Versand- und Rückgabebedingungen
Eigentümer der Website
andalubox.com ist eine E-Commerce-Website (nachstehend “der Online-Shop”) im Besitz von MANTEQUERÍAS MANCHEGAS, S.L., mit Sitz in La Plazuela 3, 7ºA (41500, Sevilla) CIF B90097262
Versendung Ihrer Bestellung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse, wobei der Käufer oder die Person, an die das Produkt versandt wird, aufgefordert wird, sich selbst oder die Person, an die das Produkt versandt wird, klar und eindeutig zu identifizieren. Obwohl Andalubox Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von etwa 24 Stunden versendet, kann der Transport in der Lieferfrist variieren. Die Lieferzeiten auf der Website gezeigt sind ungefähre und nicht auf Andalubox abhängen.
Prozess der Rückgabe
Andalubox® bietet bei Ausübung des Widerrufsrechts eine Rückgabefrist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware an. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie eine E-Mail an compras@andalubox.com Der Kunde muss die Kosten für den Transport und die ordnungsgemäße Verpackung für die Rücksendung des Artikels an unser Lager tragen.
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein. Sobald die Ware in unseren Lagern eingegangen ist und bestätigt wurde, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befindet, in der Originalverpackung und mit den ungeöffneten Siegeln sowie mit dem ausgestellten Zubehör (nur Schäden, die auf den Herstellungs-, Transport- oder Versandprozess zurückzuführen sind, können akzeptiert werden), erfolgt eine Rückerstattung.
Rücksendungen von Bestellungen werden nicht angenommen bei: Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden. Wie in Artikel 103 des allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer festgelegt.
Sobald die entsprechenden Kontrollen durchgeführt worden sind, werden wir Ihnen die beschädigten oder fehlenden Waren bezahlen, und es ist nicht möglich, sie zu ersetzen.
Erstattungen
Andalubox ® wird die Rückerstattung in seinem Namen auf die gleiche Weise vornehmen, in der die Zahlung geleistet wurde, wobei der Käufer an den Transportkosten beteiligt ist, die sich aus der Rücksendung an den Ursprungsort ergeben.
